CURSO - INTRODUÇÃO À CONFIABILIDADE HUMANA NA ÁREA DE SAÚDE (ICH) - 30 DE junho a 02 de julho/2011
O erro médico é um grande problema que provoca de 44000 à 98000 mortes por ano segundo professor da Duke University School of Medicine (EUA). Os gastos para tratar de erros médicos são elevados onde 71% de ações da rotina de um hospital são de prevenção para prevenir o erro humano.
A segurança do paciente inclui: os processos, equipamentos e nível de automação e o tipo de comunicação. Este é um problema do sistema hospitalar também, por causas múltiplas que são difíceis de serem identificadas (causas latentes).
Para serviços médicos em geral, existem contribuições do sistema e do projeto para o erro, dentre estas: (1) a complexidade: número de etapas, número de pessoas (comunicação); (2) a estrutura de autoridade e a cultura, não atribuição de responsabilidade; (3) a carga de trabalho: o desempenho é melhor onde a carga é mais moderada; (4) os humanos são notoriamente pobres na vigilância e monitoramento de tarefas; (5) projeto inadequado: foco na funcionalidade, ignorância na usabilidade, centrado na necessidade do usuário, projeto iterativo; (6) a identificação de drogas; (7) campo visual restrito; (8) comunicação inadequada; e (9) outros fatores físicos e mentais.
Assim, visando promover a análise do comportamento e redução do erro humano, bem como as diferentes abordagens que podem ser implantadas para melhorar a confiabilidade humana na área médica e de saúde.
OBJETIVOS: 1 – Apresentar conceitos sobre confiabilidade humana, como classificar o erro humano, como funciona o processamento cognitivo, qual a influência da cultura organizacional/ de segurança sobre o desempenho humano;
2 – Discutir os fatores de desempenho humano na tarefa, analisar a tarefa e propor programas para adequação de fatores humanos
3- Apresentar casos da área de medicina, casos da indústria nuclear e química para discutir as formas de atuação, a aplicação de conhecimentos da tarefa e da classificação do erro humano.
PÚBLICO : Médicos, Gestores, técnicos, supervisores envolvidos com procedimentos médicos.
O evento destina-se a profissionais e estudantes.
FACILITADOR: SALVADOR ÁVILA FILHO Formação. Engenheiro químico (UFBA); Especialista em processamento de petróleo e petroquímico (Petrobrás); Certified Quality Engineer (ASQ/USA); Desenvolvimento Organizacional (UCSAL); Especialista e Mestre em Produção Mais Limpa (UFBA/TECLIM); Especialista em Processos Educacionais (UnB); Doutor em Confiabilidade Humana e Operacional (UFRJ); Psicanalista (SPOB) e Especialista Psicossomática (Redentor).
Experiência. Engenheiro de processo, de produção e ambiental em Indústrias Químicas do Pólo de Camaçari; Serviços de consultoria e treinamento; Gestão e Responsabilidade técnica em pequenas indústrias; Desenvolvimento de Competências e indução de cadeias econômicas em Bioenergia e Biomassa; Pesquisa na área química e de tecnologias limpas; Pesquisas na área de Confiabilidade
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